<tc>Politique de confidentialité</tc>

Lorsque nos clients utilisent notre site Web, nous pouvons obtenir des informations sur eux et leurs appareils. Nous nous engageons à respecter et à protéger leurs informations personnelles. Notre politique de confidentialité assure la transparence sur nos pratiques et principes de confidentialité dans un format facile à lire et à comprendre. Notre politique stipule :

PORTÉE DE CETTE POLITIQUE

Ces politiques de confidentialité détaillent le traitement des données fournies ou collectées par les sites Web sur lesquels ces politiques de confidentialité apparaissent. Ils décrivent également le traitement des données clients qui nous sont transmises ou que nous collectons hors ligne. Grâce à notre présence physique, comme les magasins, nous appliquons ces règles pour nous conformer aux lois applicables dans les pays dans lesquels nous opérons. Veuillez garder à l’esprit que les données que vous nous transmettez via un site Web ou une plateforme tiers peuvent être collectées séparément par ce site Web ou cette plateforme. Les données que nous collectons sont régies par la présente politique de confidentialité, et les données collectées par un site Web ou une plateforme tierce sont régies par la politique de confidentialité de ce site Web. Veuillez garder à l'esprit que nos sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par nous, et nous n'acceptons aucune responsabilité quant aux politiques de confidentialité appliquées par ces sites. Nous vous invitons à être vigilant lorsque vous quittez nos sites et à lire les politiques de confidentialité en vigueur sur les autres sites susceptibles de collecter vos données.

Types d'informations que nous collectons

Nous collectons deux types de données de base : les données personnelles (telles que définies dans cette politique) et les données anonymes (telles que définies dans cette politique). Nous pouvons utiliser ces données personnelles et anonymes pour créer un troisième type de données : les données agrégées (également définies dans cette politique). Nous collectons notamment :
données d'inscription que vous fournissez lorsque vous créez un compte, saisissez un code promotionnel ou partagez votre profil sur un site ou une plateforme tiers avec vos comptes d'inscription, telles que votre prénom et votre nom, votre pays de résidence, sexe, date de naissance, adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe ;
données de transaction que vous fournissez lorsque vous demandez des informations, contactez le service client ou achetez, retournez ou échangez l'un de nos produits ou services, telles que votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement ;
les données que vous partagez via les forums publics, nos sites, telles que vos messages publics ;
données que vous envoyez par message direct ou à un groupe en utilisant notre messagerie, chat, système de publication ou autre fonctionnalité similaire, auquel cas la loi nous autorise à collecter ces informations ;
données que nous obtenons d'un tiers, tel qu'un hébergeur de site ou de plateforme, concernant l'utilisation de nos sites sur des plateformes ou des appareils tiers ;
les données de géolocalisation, notamment la localisation précise ou approximative fournie par un téléphone ou tout autre appareil interagissant avec l'un de nos sites ou propriétés physiques (notamment via des technologies de balises), ou associées à votre adresse IP, ou tout autre autre identifiant d'appareil ou en ligne, que nous sommes autorisés par la loi à traiter ;
données d'activité concernant votre utilisation, et l'utilisation par toute autre personne avec laquelle vous partagez votre compte (par exemple, en créant des profils dans votre compte zag store EU ou zago store US), de nos sites, telles que le contenu vous consultez et publiez, à quelle fréquence vous utilisez nos services et vos préférences ;
Données techniques, d'utilisation, de visualisation et de l'appareil, lorsque vous visitez nos sites, sur des sites ou plateformes tiers, ouvrez les e-mails que nous vous envoyons ou vous connectez à notre fil Internet sans fil et à d'autres technologies similaires, y compris votre type de navigateur ou d'appareil, identifiant unique de l'appareil et adresse IP ;
images ou vidéos prises par nos caméras ou nos lecteurs dans ou autour de nos établissements physiques
les données de géolocalisation, notamment la localisation précise ou approximative fournie par un téléphone ou tout autre appareil interagissant avec l'un de nos sites ou propriétés physiques (notamment via des technologies de balises), ou associées à votre adresse IP, ou tout autre autre identifiant d'appareil ou en ligne, que nous sommes autorisés par la loi à traiter ;
données d'activité concernant votre utilisation, et l'utilisation par toute autre personne avec laquelle vous partagez votre compte (par exemple, en créant des profils dans votre compte zag store EU ou zago store US), de nos sites, telles que le contenu vous consultez et publiez, à quelle fréquence vous utilisez nos services et vos préférences ;
Données techniques, d'utilisation, de visualisation et de l'appareil, lorsque vous visitez nos sites, sur des sites ou plateformes tiers, ouvrez les e-mails que nous vous envoyons ou vous connectez à notre fil Internet sans fil et à d'autres technologies similaires, y compris votre type de navigateur ou d'appareil, identifiant unique de l'appareil et adresse IP ;
images ou vidéos prises par nos caméras ou nos lecteurs dans ou autour de nos établissements physiques

UTILISATION DE VOS DONNÉES PAR Zag Store

Nous savons qu’une meilleure protection des données doit être assurée. L'entité du Groupe Zag responsable du traitement de vos données est également responsable de leur utilisation aux fins décrites dans le présent règlement. D'autres entités du groupe de sociétés zag peuvent avoir accès à vos données lorsqu'elles effectuent des opérations pour le responsable du traitement (en tant que sous-traitant des données personnelles) et, sauf interdiction légale, en leur nom (en tant que responsable du traitement) aux fins énoncées dans les présentes. règles. Sous réserve de la loi applicable et des préférences et paramètres qui vous sont fournis, nous pouvons utiliser les données collectées auprès de vous ou via des appareils liés à vous pour :
vous fournir les expériences, produits et services que vous avez demandés, consultés, réservés ou achetés ;
communiquer avec vous concernant votre compte ou vos transactions avec nous et vous envoyer des informations ou solliciter vos commentaires sur les fonctionnalités de nos sites ou les modifications apportées à nos politiques ;
vous envoyer des offres et promotions concernant nos produits et services
personnaliser le contenu et les expériences ;
pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de votre activité sur nos sites et sur des sites tiers (pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos données à des fins de personnalisation et de suivi, veuillez consulter « Technologies de suivi et publicités en ligne ») ;
gérer, comprendre, optimiser, développer ou améliorer nos sites, produits, services et opérations, notamment à l'aide de questionnaires de satisfaction client et d'outils d'analyse ;
détecter et empêcher les activités susceptibles de violer nos règles, de compromettre la sécurité, d'être frauduleuses ou illégales ;
Vous informer des rappels de produits ou des problèmes de sécurité.

PROTECTION, INTÉGRITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES

Nous attachons une extrême importance à la protection, à l’intégrité et à la confidentialité de vos données. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques conçues pour protéger les données des clients contre tout accès, divulgation, utilisation et modification non autorisés. Nous révisons régulièrement nos procédures de sécurité pour intégrer de nouvelles méthodes et technologies, le cas échéant. Sachez que malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou infaillible. Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

TRANSFERT, STOCKAGE ET TRAITEMENT GLOBAL DE DONNÉES

Nous opérons à l'échelle mondiale et pouvons transférer vos données personnelles à des entités du groupe Zag ou à des tiers dans divers endroits du monde aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Partout où nous transférons, stockons et traitons vos données, nous prendrons des mesures raisonnables pour les garder confidentielles. Ces étapes peuvent inclure l’établissement de clauses contractuelles types lorsque cela est légalement acceptable, l’obtention de votre consentement ou le transfert licite de données personnelles.

MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les nouvelles technologies, les pratiques du secteur, les exigences réglementaires ou pour d'autres raisons. Si ces changements sont de nature importante, vous en serez informé et, lorsque la loi applicable l’exige, nous demanderons votre consentement. Vous pouvez être informé par e-mail de la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie, en publiant la modification sur notre site Web ou notre application, ou par tout autre moyen conforme à la loi applicable.

DROITS SUR LES DONNÉES DANS L'UE

Comment nous utilisons vos données et vos droits dans l'UE :
Lorsque vous visitez notre site Web, effectuez un achat ou vous inscrivez, vos données sont principalement utilisées pour vous fournir les produits et services zag que vous demandez. Ils peuvent également être utilisés pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis ou pour nos intérêts légitimes, tels que la personnalisation de votre expérience, le développement et l'amélioration de nos Services, ou encore la détection d'activités illégales. Avec votre autorisation préalable, ils pourront également être utilisés pour vous adresser des offres et promotions.
Vous disposez de plusieurs droits, notamment le droit de demander l'accès, de modifier ou de supprimer vos données, ou de changer vos préférences marketing (y compris de retirer votre consentement à tout moment) en contactant notre service client.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Nous reconnaissons la nécessité d'une plus grande protection de la vie privée concernant les informations que nous pouvons collecter sur les enfants via nos sites Web. De nombreuses fonctionnalités de nos sites Web sont soumises à une limite d'âge, les enfants ne peuvent donc pas les utiliser, et nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants en relation avec ces fonctionnalités. Lorsque nous collectons des données personnelles sur des enfants, nous allons encore plus loin dans leur protection de la vie privée, notamment :
limiter les données personnelles que nous collectons sur les enfants au minimum nécessaire pour participer à des activités en ligne et fournir aux parents un accès aux données personnelles que nous collectons sur leurs enfants et la possibilité de demander que ces données soient modifiées ou supprimées.