Politique de confidentialité
PRIVACY POLICY
1. DATA CONTROLLER
The website https://zagstore.eu is operated by:
ZAG STORE
SAS with a capital of €3,000
Registered office: 24-28 rue Sedaine, 75011 Paris, France
RCS Paris: 951 094 564
Contact: sav@zagstore.eu
2. PERSONAL DATA COLLECTED
We collect the following personal data when you use our website or place an order:
• First and last name
• Postal address (shipping and billing)
• Email address
• Phone number
• Payment information (securely processed by our payment service provider)
• Order history
• IP address and browsing data (via cookies – see section 7)
3. PURPOSES OF DATA PROCESSING
Collected data is used for the following purposes:
• Order processing and delivery
• Customer service management
• Sending marketing communications (with consent)
• Improving the user experience on the website
• Compliance with legal obligations (billing, accounting)
4. DATA RECIPIENTS
Personal data may be shared with technical service providers involved in:
• Website management and shipping (logistics, carriers)
• Payment processing
• Email or newsletter delivery
These providers are committed to GDPR compliance.
5. DATA RETENTION PERIOD
Your data is retained for the time necessary to achieve the purposes described above, then archived or deleted, unless otherwise required by law.
6. YOUR RIGHTS
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the following rights:
• Right of access, rectification, and erasure
• Right to restrict or object to processing
• Right to data portability
• Right to withdraw your consent at any time
• Right to lodge a complaint with the CNIL (www.cnil.fr)
You may exercise these rights by contacting us at sav@zagstore.eu.
7. COOKIES
We use cookies to:
• Ensure the proper functioning of the website
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• Measure website audience
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8. SECURITY
We implement all appropriate technical and organizational measures to protect your data against loss, unauthorized access, or disclosure.
9. CHANGES
We reserve the right to update this privacy policy at any time. Any changes will be published on this page with a revision date.
Last updated: 04/04/2025
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (PRIVACY POLICY)
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le site https://zagstore.eu est exploité par :
ZAG STORE
SAS au capital de 3 000 €
Siège social : 24-28 rue Sedaine, 75011 Paris, France
RCS Paris : 951 094 564
Contact : sav@zagstore.eu
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez commande :
• Prénom, nom
• Adresse postale (livraison et facturation)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
• Historique des commandes
• Adresse IP et données de navigation (via cookies, voir section 7)
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données collectées sont utilisées pour :
• Traitement et livraison des commandes
• Gestion du service client
• Envoi de communications marketing (avec consentement)
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
• Conformité aux obligations légales (facturation, comptabilité)
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires techniques impliqués dans :
• La gestion du site et de l’expédition (logistique, transporteurs)
• Le traitement des paiements
• L’envoi d’emails ou de newsletters
Ces prestataires s’engagent à respecter le RGPD.
5. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées, sauf obligation légale contraire.
6. VOS DROITS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit à la limitation ou opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à sav@zagstore.eu.
7. COOKIES
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8. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
9. MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Date de dernière mise à jour : 04/04/2025